1. Giới thiệu dịch vụ:
-
Mô tả dịch vụ: Bác Sỹ Việt là kênh thông tin cung cấp nội dung chuyên
sâu về y tế, chăm sóc sức khỏe…Dịch vụ cung cấp cho khách hàng là thuê bao mạng
VinaPhone những nội dung chuyên sâu, thiết thực…về y tế một cách nhanh nhất, kịp
thời mọi lúc mọi nơi.
-
Đối tượng cung cấp: Tất cả các thuê bao đang hoạt động 2 chiều trên mạng
Vinaphone.
-
Phạm vi cung cấp: Toàn quốc.
-
Kênh cung cấp: SMS/Wapsite/website.
-
Đầu số: 1319
-
Gói cước dịch vụ:
|
STT
|
Tên gói
|
Giá cước/Chu kỳ
cước
|
|
1
|
SUCKHOE
|
3000đ/ngày
|
|
2
|
LAMDEP
|
3000đ/ngày
|
|
3
|
THEHINH
|
3000đ/ngày
|
|
4
|
Cước gửi tin nhắn đến đầu số dịch vụ
|
Miễn phí
|
|
5
|
Cước data truy cập dịch vụ
|
Miễn phí
|
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
-
Sử dụng dịch vụ qua SMS: nhắn tin theo cú pháp gửi tới đầu số dịch vụ 1319
|
STT
|
Tên gói
|
Cú pháp đăng ký
|
Cú pháp Hủy
|
|
1
|
SUCKHOE
|
DK ON
|
HUYSA
|
|
2
|
LAMDEP
|
DK LV
|
HUYSB
|
|
3
|
THEHINH
|
DK MB
|
HUYSC
|
-
Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Thuê bao truy cập vào wapsite của dịch
vụ và vào phần đăng ký dịch vụ và làm theo các hướng dẫn.
ü Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của
Vinaphone: Hệ
thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
o Bước 1: Khách hàng click “Đăng ký” trong danh mục
trên giao diện wapsite dịch vụ.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách
hàng cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và Hệ thống điều hướng
sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và
cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho
khách hàng và gửi MT thông báo.
o Bước 5: Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội
dung dịch vụ.
ü Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị
di động:
o Bước 1:
Khách hàng click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách
hàng sang cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3:
Khách hàng nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”.
o Bước 4:
Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn
đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 5:
Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông
báo.
o Bước 6:
Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
